Specialist op het gebied van:

Advies op maat? Maak nu een afspraak »

Retourneren van bestellingen

Bedenk periode of niet goed geld terug garantie:

Als je een aankoop doet op een van onze webwinkels; outlet.rene-vos.nl, shop.rene-vos.nl of www.hestrahandschoenen.nl, is het uiteraard mogelijk om je bestelling te retourneren mocht u zich bedacht hebben. Stuur uw product dan binnen 14 dagen na verzending van de bestelling aan ons retour via de meegeleverde retoursticker. Mocht u gebruik maken van de niet goed geld terug garantie dan zijn de verzendkosten helaas wel voor uw rekening.

Bezorgde bestelling is beschadigd wat nu!?

Als een bestelling tijdens het verzenden beschadigd raakt, kunnen bestelde goederen natuurlijk kosteloos geretourneerd worden. Hoe gaat dit in zijn werk?Een retourzending van beschadigde goederen meldt u van te voren aan via service@rene-vos.nl geef in uw mail duidelijk aan wat de gebreken zijn voordat u het pakketje terugstuurd. Zodra wij het pakketje weer retourontvangen hebben dan zullen wij binnen 10 dagen de gemaakte kosten aan u terugstorten. Het aanmelden en terugsturen van beschadigde goederen kan tot 14 dagen na verzending van de bestelling.

Bestelling niet compleet of komt niet overeen met uw pakbon:

Als de geleverde producten niet overeenkomen met uw geplaatste bestelling dan kan de bestelling natuurlijk kosteloos geretourneerd worden.
Mocht de afgeleverde bestelling niet overeenkomen met de door u geplaatste bestelling, meldt dit dan zsm aan ons via service@rene-vos.nl voordat u uw pakketje terugstuurd.
Zodra wij het pakketje hebben ontvangen zullen wij zo spoedig mogelijk de gemaakte fout op een passende wijze oplossen.

Gorssel

Hoofdstraat 39

7213 CP Gorssel

Openingstijden MA Gesloten DI 10:00 - 18:00 uur WO 10:00 - 18:00 uur DO 10:00 - 18:00 uur VR 10:00 - 18:00 uur ZA 09:30 - 17:00 uur ZO Klik hier voor koopzondagen
Apeldoorn

Asselsestraat 59

9311 ED Apeldoorn

Openingstijden MA Gesloten DI 09:30 - 17:30 uur WO 09:30 - 17:30 uur DO 09:30 - 17:30 uur VR 09:30 - 17:30 uur ZA 09:30 - 17:00 uur ZO Klik hier voor koopzondagen